以下為 myFirst Fone R1s 智慧兒童手錶與 myFirst Circle 應用程式及綁定相關常見問題整理
一、Circle 圈子是什麼？
myFirst Circle 圈子是一款由 myFirst 開發專為兒童設計的社交應用程式。該應用程式結合了親朋好友通話、精準的GPS位置共享、消息傳遞、群聊和社交共享等功能，讓兒童在專屬的社群中進行互動。為了確保孩子的安全，交友功能受到嚴格的限制，只有在父母明確同意的情況下，才能添加陌生人為朋友。這樣父母可以全面了解孩子的交友狀況、貼文和活動。如果發現孩子在平台上有不合適的行為，父母可以立即在應用程式上進行調整和指導。
二、如何開始使用Circle 圈子
如何創建成人帳號
點擊成人部分，創建一個新帳戶，進行電話驗證後，依照步驟要求輸入需要的資料。
如何創建小朋友帳號
創建成人完之後點選創建小孩帳戶，輸入小孩要使用的用戶名稱和密碼，接著輸入成人的EMAIL進行驗證，依照步驟要求輸入需要的資料。
若提示錯誤：用戶名稱重複，代表此用戶名稱已被使用過，請更換其他用戶名稱再繼續註冊。
如何將小孩的用戶綁定手錶
請先確認手錶的部分，手錶有開通 FREE SIM 卡網路或是插入有網路的台灣電信業者 SIM 卡，手錶有網路功能，才會顯示出綁定的 QRCode，確認上方的提示文字是否是提示使用 myFirst Circle APP 進行綁定。
- 點擊連接 myFirst Fone
- 如果你的產品已經是 FonesOS 系統，請選擇已經升級到 FonesOS，並掃描二維碼
- 對準手錶上的 QRCode，輸入出現在手錶上的綁定號碼，就完成了手錶與用戶綁定。
如果提示使用 myFirst Fone APP 進行綁定，請參考＜myFirst Fone 應用程式及綁定問題＞
如何將小孩的用戶綁定小孩手機
首先一樣請至 APP 商店或 play 商店，下載安裝 myFirst Circle，開啟後點選孩子並顯示綁定用的 QRcode。接著由家長的 Circle帳戶中，點選管理孩子帳戶的設備，點選連接手機， 對準手機上的 QRCode，就完成了小孩手機與用戶綁定。
如果小孩子手機有門號，可以一併輸入門號，之後可以透過白名單進行電話控管。如果沒有門號，則選擇純數據使用。
三、其他家人如何使用 Circle 聯絡小朋友
因為一支手錶只能跟一個家長手機做綁定，其他家人如果要與小朋友聯絡，也一樣需要下載及註冊 Circle 帳號。
創建帳號完後，管理者要與其他家人先成為聯絡人之後，再將其他家人拉進核心家庭。進入核心家庭後，就可以與小朋友進行聯繫。
範例：爸爸已經使用手機綁定手錶了，媽媽也想要透過 Circle 與小朋友聯絡，因此媽媽必須也申請一個 Circle 成人帳號。接著爸爸從應用程式中發送聯絡人邀請，與媽媽成為聯絡人，再將媽媽拉進核心家庭內，媽媽就可以獲得所有核心家庭的聯絡人資料，就可以開始與小朋友撥打電話、傳訊息、視訊了。
如何新增聯絡人
請參考以下方法進行添加聯絡人：
- 其他家人一樣要下載安裝 myFirst Circle 應用程式，並註冊一組成人帳號（可參考如何創建成人帳號）
- 與手錶綁定的管理者，開啟 myFirst Circle 應用程式＞點選右下齒輪＞到【我的聯絡人列表】
- 點右上＋＞點選【添加朋友】
- 輸入其他家人的【用戶名稱】（＠後面的英數字）後搜索＞點選添加＞輸入好友別名＞群組設置為 family，點選發送
- 家人開啟 myFirst Circle 應用程式後，點選【我的聯絡人列表】，點選提示通知，會看到剛剛設定的聯絡人邀請，輸入好友別名＞群組設置為 family，點選添加
如何查詢用戶名稱
用戶名稱是創立帳號一開始設定的名稱，如果忘記用戶名稱了，沒關係，可以點選右下角齒輪，編輯個人資料，（＠後面的英數字）就是用戶名稱。
家庭泡泡是什麼功能
家庭泡泡是核心家庭的群體聊天室，如果沒有在新增聯絡人同時一併打勾創立也沒關係，可以之後在聊天的區域點選右上角＋，新增群聊即可。
如何邀請其他人進入核心家庭
請參考以下方法進行操作：
- 首先管理者和其他家人互相成為聯絡人
- 管理者點選我的核心家庭＞點右上＋＞點選要加入的人後添加
- 要被加入的聯絡人，一樣點選我的核心家庭，接受邀請即可
以上步驟完成再來點選聯絡人，就可以進行撥打電話、傳訊息、視訊了
四、其他家人如何使用 Circle 查看小朋友的定位資料
因為只有管理者才可以看到小朋友的定位，如果其他家人想要知道小朋友的定位，其他家人一樣須使用 myFirst Cicle 應用程式，並創建成人用戶，並與管理者成為連絡人，管理者再透過分享位置的方式分享給其他家人。
請參考以下方法進行操作：
- 與手錶綁定的管理者開啟 myFirst Circle 應用程式＞點選右下角齒輪
- 在【管理孩子帳戶和設備的地方】，點選小朋友的帳號
- 往下拉到點選分享位置＞點右上＋＞點選聯絡人後添加
以上步驟完成後，被分享的人請重新啟動應用程式，即可在主頁看到小孩的定位，點選圖像即可直接撥打電話、傳訊息、視訊。
五、如何幫小朋友添加聯絡人
爸媽協助添加：
- 開啟 myFirst Circle 應用程式＞點選右下角齒輪
- 在【管理孩子帳戶和設備】下，點選小朋友的帳號
- 點選上方六個圖示的第一個【聯絡人】
- 點選右上角 + 號，再點選【添加朋友】
- 輸入朋友的【用戶名稱】（＠後面的英數字）按搜索
- 完成別名和好友範圍以後按添加即可
對方：
- 開啟 myFirst Circle 應用程式＞點選右下角齒輪
- 點選【我的聯絡人列表】，點選提示通知，會看到剛剛設定的聯絡人邀請，輸入好友別名和好友範圍，點選添加
以上步驟完成再來點選聯絡人，就可以進行撥打電話、傳訊息、視訊了！
六、上課模式是什麼功能？
什麼是上課模式
上課模式是為了避免小朋友上課持續使用手錶，因此家長可以設定上課模式，讓手錶暫時沒有功能。上課模式中除了 SOS 的功能，其他訊息、電話都將暫時不能使用，家長也無法撥電話給小朋友。
如何設定上課模式
以下是設置上課模式功能的步驟：
- 打開 myFirst Circle 應用程式並點選右下角設定
- 在【管理孩子帳戶和設備的地方】，點選小朋友的帳號
- 點選上方六個圖示的【上課模式】
- 點選右上角 + 號，根據上課時間進行新增
範例：
標籤：學校上課
時間：8:00 – 17:00
重複的日字：週一、週二、週三、週四、週五 - 如果您想刪除課堂模式，請在所選課堂模式時間上向左滑動，然後單擊刪除。
七、追蹤模式是什麼功能？
追蹤模式是指可以設定每周的禮拜幾、哪一個時段、上傳定位訊號的頻率。通常會設定在小朋友下課走回家或去補習班的時間，建議可以選30分回傳一次，因為若定位頻率越高，手錶電力會使用更快速。
以下是設置追蹤模式功能的步驟：
- 打開 myFirst Circle 應用程式並點選右下角設定
- 在【管理孩子帳戶和設備的地方】，點選小朋友的帳號
- 點選上方六個圖示的【追蹤模式】
- 點選右上角 + 號，根據需求進行新增
範例：
標籤：下課回家
時間：17:00 – 18:00
實時位置間隔：30
重複的日字：週一、週二、週三、週四、週五 - 如果您想刪除追蹤模式，請在所選追蹤模式時間上向左滑動，然後單擊刪除。
八、安全區是什麼功能？
設定安全區通常會設定學校方圓一公里內，如果您的孩子在上課期間離開學校即離開安全區，系統會向您發送警報。
以下是設置安全區功能的步驟：
- 打開 myFirst Circle 應用程式並點選右下角設定
- 在【管理孩子帳戶和設備的地方】，點選小朋友的帳號
- 點選上方六個圖示的【安全區】
- 點選右上角 + 號，根據需求進行新增
範例：
方圓：滑動到 700 公尺
標籤：學校
時間：8:00 – 17:00
重複的日字：週一、週二、週三、週四、週五
地點點選地圖：學校 - 如果您想刪除安全區，請在所選安全區上向左滑動，然後單擊刪除。
九、白名單是什麼功能？
提醒您 myFirst FREESIM是一張漫遊的網路卡並沒有台灣的門號號碼，因此不需要設定白名單的功能。
假如您的手錶是插入台灣電信業者 SIM 卡，且擁有台灣的門號號碼。為了防止小朋友接受到陌生人的來電，您可以針對可以聯絡的電話號碼加入白名單，唯有在白名單內的電話號碼，才能打通電話。
十、如何創建群體聊天？
您可以為想要的人建立一個群體聊天室，以下是設置追蹤模式功能的步驟：
- 開啟 myFirst Circle 應用程式＞點選中間下面的訊息
- 點選右上角 + 號，再點選【創建群聊】
- 點選要加入群聊的聯絡人，並為群聊命名之後，再點選【創建】
現在被加入群聊的聯絡人，都可以在群體聊天室裡發送訊息了！
十一、如何在 Circle 發布貼文？
myFirst Circle是一個專屬於兒童的社群應用程式，提供親朋好友通話、消息傳遞、群聊和社交共享等功能。透過「鼓勵鍵」取代「按讚」，家長鼓勵良性內容的傳遞，培養孩子正向思考。
以下將教學如何在 Circle 發布貼文：
手錶發布貼文的方式
從相簿分享
- 點選【相機】進到相簿後，選擇要分享的相片
- 長按之後會有選項跳出，選擇【發布到圈子】
- 提示上傳完成，即代表發布成功
直接拍照分享
- 點選【圓圈】後，向右滑會有選項跳出
- 選擇【發帖】，進行拍照
- 拍照完畢之後，點選＞
手機發布貼文的方式
- 點選主畫面上方的 Circle 區
- 點選右上角 + 號，進行拍照或從相簿選擇照片
- 寫上想要分享的內容，並選擇要分享的社群範圍
- 點選發布貼文，即代表發布成功
十二、如果有不恰當的貼文，如何刪除或調整觀看權限
爸媽可以針對不適當的貼文進行更改分享對象或予以刪除，確保孩子的安全與健康成長。
管理者如何刪除貼文或調整貼文觀看權限：
- 綁訂手錶的管理者，點選主畫面上方的 Circle 區
- 針對小朋友的貼文，點選右上角可以調整分享範圍
- 往下滑找到刪除選項，點選即可完成刪除動作
小朋友手錶如何刪除貼文
- 點選【圓圈】後，向右滑會有選項跳出
- 選擇【我的主頁】，選擇要刪除的貼文
- 長按會跳出提示你確定要刪除這個帖子嗎？點選確認即可完成刪除動作