myFirst Circle 應用程式及綁定問題

以下為 myFirst Fone R1s 智慧兒童手錶與 myFirst Circle 應用程式及綁定相關常見問題整理

一、Circle 圈子是什麼?

myFirst Circle 圈子是一款由 myFirst 開發專為兒童設計的社交應用程式。該應用程式結合了親朋好友通話、精準的GPS位置共享、消息傳遞、群聊和社交共享等功能,讓兒童在專屬的社群中進行互動。為了確保孩子的安全,交友功能受到嚴格的限制,只有在父母明確同意的情況下,才能添加陌生人為朋友。這樣父母可以全面了解孩子的交友狀況、貼文和活動。如果發現孩子在平台上有不合適的行為,父母可以立即在應用程式上進行調整和指導。

二、如何開始使用Circle 圈子

如何創建成人帳號

點擊成人部分,創建一個新帳戶,進行電話驗證後,依照步驟要求輸入需要的資料。

如何創建小朋友帳號

創建成人完之後點選創建小孩帳戶,輸入小孩要使用的用戶名稱和密碼,接著輸入成人的EMAIL進行驗證,依照步驟要求輸入需要的資料。

若提示錯誤:用戶名稱重複,代表此用戶名稱已被使用過,請更換其他用戶名稱再繼續註冊。

一直顯示錯誤該怎麼處理?

若跳出「Duplicate username」、「The username exists」提示錯誤,代表此用戶名稱已被使用過,因為這是全球都在使用的 APP,因此需要為您的小朋友發想一個獨一無二的用戶名!請更換其他用戶名稱再繼續註冊。

重複用戶名

可以參考下方,小朋友的英文名字加上出生年月日來產生一個獨一無二的用戶名稱。

❌「Lisa」太過簡短因此可能被其他人註冊過 ⭕透過加入出生年月日之類的數字,形成獨一無二的用戶名

而孩子資料這部分的姓名是可以任意設定的,不用擔心與其他人重複的問題。

孩子的資料就可以寫上小朋友的暱稱
孩子的資料就可以寫上小朋友的暱稱

如何將小孩的用戶綁定手錶

請先確認手錶的部分,手錶有開通 FREE SIM 卡網路或是插入有網路的台灣電信業者 SIM 卡,手錶有網路功能,才會顯示出綁定的 QRCode,確認上方的提示文字是否是提示使用 myFirst Circle APP 進行綁定。

  1. 點擊連接 myFirst Fone
  2. 如果你的產品已經是 FonesOS 系統,請選擇已經升級到 FonesOS,並掃描二維碼
  3. 對準手錶上的 QRCode,輸入出現在手錶上的綁定號碼,就完成了手錶與用戶綁定。

如果提示使用 myFirst Fone APP 進行綁定,請參考<myFirst Fone 應用程式及綁定問題>

如何將小孩的用戶綁定小孩手機

首先一樣請至 APP 商店或 play 商店,下載安裝 myFirst Circle,開啟後點選孩子並顯示綁定用的 QRcode。接著由家長的 Circle帳戶中,點選管理孩子帳戶的設備,點選連接手機, 對準手機上的 QRCode,就完成了小孩手機與用戶綁定。

如果小孩子手機有門號,可以一併輸入門號,之後可以透過白名單進行電話控管。如果沒有門號,則選擇純數據使用。

三、其他家人如何使用 Circle 聯絡小朋友

因為一支手錶只能跟一個家長手機做綁定,其他家人如果要與小朋友聯絡,也一樣需要下載及註冊 Circle 帳號。

創建帳號完後,管理者要與其他家人先成為聯絡人之後,再將其他家人拉進核心家庭。進入核心家庭後,就可以與小朋友進行聯繫。

範例:爸爸已經使用手機綁定手錶了,媽媽也想要透過 Circle 與小朋友聯絡,因此媽媽必須也申請一個 Circle 成人帳號。接著爸爸從應用程式中發送聯絡人邀請,與媽媽成為聯絡人,再將媽媽拉進核心家庭內,媽媽就可以獲得所有核心家庭的聯絡人資料,就可以開始與小朋友撥打電話、傳訊息、視訊了。

如何新增聯絡人

請參考以下方法進行添加聯絡人:

  1. 其他家人一樣要下載安裝 myFirst Circle 應用程式,並註冊一組成人帳號(可參考如何創建成人帳號
  2. 與手錶綁定的管理者,開啟 myFirst Circle 應用程式>點選右下齒輪>到【我的聯絡人列表】
  3. 點右上+>點選【添加朋友】
  4. 輸入其他家人的【用戶名稱】(@後面的英數字)後搜索>點選添加>輸入好友別名>群組設置為 family,點選發送
  5. 家人開啟 myFirst Circle 應用程式後,點選【我的聯絡人列表】,點選提示通知,會看到剛剛設定的聯絡人邀請,輸入好友別名>群組設置為 family,點選添加

如何查詢用戶名稱

用戶名稱是創立帳號一開始設定的名稱,如果忘記用戶名稱了,沒關係,可以點選右下角齒輪,編輯個人資料,(@後面的英數字)就是用戶名稱。

如何查詢用戶名稱
如何查詢用戶名稱

家庭泡泡是什麼功能

家庭泡泡是核心家庭的群體聊天室,如果沒有在新增聯絡人同時一併打勾創立也沒關係,可以之後在聊天的區域點選右上角+,新增群聊即可。

如何邀請其他人進入核心家庭

請參考以下方法進行操作:

  1. 首先管理者和其他家人互相成為聯絡人
  2. 管理者點選我的核心家庭>點右上+>點選要加入的人後添加
  3. 要被加入的聯絡人,一樣點選我的核心家庭,接受邀請即可

以上步驟完成再來點選聯絡人,就可以進行撥打電話、傳訊息、視訊了

四、其他家人如何使用 Circle 查看小朋友的定位資料

因為只有管理者才可以看到小朋友的定位,如果其他家人想要知道小朋友的定位,其他家人一樣須使用 myFirst Cicle 應用程式,並創建成人用戶,並與管理者成為連絡人,管理者再透過分享位置的方式分享給其他家人。

請參考以下方法進行操作:

  1. 與手錶綁定的管理者開啟 myFirst Circle 應用程式>點選右下角齒輪
  2. 在【管理孩子帳戶和設備的地方】,點選小朋友的帳號
  3. 往下拉到點選分享位置>點右上+>點選聯絡人後添加

以上步驟完成後,被分享的人請重新啟動應用程式,即可在主頁看到小孩的定位,點選圖像即可直接撥打電話、傳訊息、視訊。

五、如何幫小朋友添加聯絡人

爸媽協助添加:

  1. 開啟 myFirst Circle 應用程式>點選右下角齒輪
  2. 在【管理孩子帳戶和設備】下,點選小朋友的帳號
  3. 點選上方六個圖示的第一個【聯絡人】
  4. 點選右上角 + 號,再點選【添加朋友】
  5. 輸入朋友的【用戶名稱】(@後面的英數字)按搜索
  6. 完成別名和好友範圍以後按添加即可

對方:

  1. 開啟 myFirst Circle 應用程式>點選右下角齒輪
  2. 點選【我的聯絡人列表】,點選提示通知,會看到剛剛設定的聯絡人邀請,輸入好友別名和好友範圍,點選添加

以上步驟完成再來點選聯絡人,就可以進行撥打電話、傳訊息、視訊了!

六、上課模式是什麼功能?

什麼是上課模式

上課模式是為了避免小朋友上課持續使用手錶,因此家長可以設定上課模式,讓手錶暫時沒有功能。上課模式中除了 SOS 的功能,其他訊息、電話都將暫時不能使用,家長也無法撥電話給小朋友。

如何設定上課模式

以下是設置上課模式功能的步驟:

  1. 打開 myFirst Circle 應用程式並點選右下角設定
  2. 在【管理孩子帳戶和設備的地方】,點選小朋友的帳號
  3. 點選上方六個圖示的【上課模式】
  4. 點選右上角 + 號,根據上課時間進行新增
    範例:
    標籤:學校上課
    時間:8:00 – 17:00
    重複的日字:週一、週二、週三、週四、週五
  5. 如果您想刪除課堂模式,請在所選課堂模式時間上向左滑動,然後單擊刪除。

七、追蹤模式是什麼功能?

追蹤模式是指可以設定每周的禮拜幾、哪一個時段、上傳定位訊號的頻率。通常會設定在小朋友下課走回家或去補習班的時間,建議可以選30分回傳一次,因為若定位頻率越高,手錶電力會使用更快速。

以下是設置追蹤模式功能的步驟:

  1. 打開 myFirst Circle 應用程式並點選右下角設定
  2. 在【管理孩子帳戶和設備的地方】,點選小朋友的帳號
  3. 點選上方六個圖示的【追蹤模式】
  4. 點選右上角 + 號,根據需求進行新增
    範例:
    標籤:下課回家
    時間:17:00 – 18:00
    實時位置間隔:30
    重複的日字:週一、週二、週三、週四、週五
  5. 如果您想刪除追蹤模式,請在所選追蹤模式時間上向左滑動,然後單擊刪除。

八、安全區是什麼功能?

設定安全區通常會設定學校方圓一公里內,如果您的孩子在上課期間離開學校即離開安全區,系統會向您發送警報。

以下是設置安全區功能的步驟:

  1. 打開 myFirst Circle 應用程式並點選右下角設定
  2. 在【管理孩子帳戶和設備的地方】,點選小朋友的帳號
  3. 點選上方六個圖示的【安全區】
  4. 點選右上角 + 號,根據需求進行新增
    範例:
    方圓:滑動到 700 公尺
    標籤:學校
    時間:8:00 – 17:00
    重複的日字:週一、週二、週三、週四、週五
    地點點選地圖:學校
  5. 如果您想刪除安全區,請在所選安全區上向左滑動,然後單擊刪除。

九、白名單是什麼功能?

提醒您 myFirst FREESIM是一張漫遊的網路卡並沒有台灣的門號號碼,因此不需要設定白名單的功能。

假如您的手錶是插入台灣電信業者 SIM 卡,且擁有台灣的門號號碼。為了防止小朋友接受到陌生人的來電,您可以針對可以聯絡的電話號碼加入白名單,唯有在白名單內的電話號碼,才能打通電話。

十、如何創建群體聊天?

您可以為想要的人建立一個群體聊天室,以下是設置追蹤模式功能的步驟:

  1. 開啟 myFirst Circle 應用程式>點選中間下面的訊息
  2. 點選右上角 + 號,再點選【創建群聊】
  3. 點選要加入群聊的聯絡人,並為群聊命名之後,再點選【創建】

現在被加入群聊的聯絡人,都可以在群體聊天室裡發送訊息了!

十一、如何在 Circle 發布貼文?

myFirst Circle是一個專屬於兒童的社群應用程式,提供親朋好友通話、消息傳遞、群聊和社交共享等功能。透過「鼓勵鍵」取代「按讚」,家長鼓勵良性內容的傳遞,培養孩子正向思考。

以下將教學如何在 Circle 發布貼文:

手錶發布貼文的方式

從相簿分享

  1. 點選【相機】進到相簿後,選擇要分享的相片
  2. 長按之後會有選項跳出,選擇【發布到圈子】
  3. 提示上傳完成,即代表發布成功

直接拍照分享

  1. 點選【圓圈】後,向右滑會有選項跳出
  2. 選擇【發帖】,進行拍照
  3. 拍照完畢之後,點選>

手機發布貼文的方式

  1. 點選主畫面上方的 Circle 區
  2. 點選右上角 + 號,進行拍照或從相簿選擇照片
  3. 寫上想要分享的內容,並選擇要分享的社群範圍
  4. 點選發布貼文,即代表發布成功

十二、如果有不恰當的貼文,如何刪除或調整觀看權限

爸媽可以針對不適當的貼文進行更改分享對象或予以刪除,確保孩子的安全與健康成長。

管理者如何刪除貼文或調整貼文觀看權限:

  1. 綁訂手錶的管理者,點選主畫面上方的 Circle 區
  2. 針對小朋友的貼文,點選右上角可以調整分享範圍
  3. 往下滑找到刪除選項,點選即可完成刪除動作

小朋友手錶如何刪除貼文

  1. 點選【圓圈】後,向右滑會有選項跳出
  2. 選擇【我的主頁】,選擇要刪除的貼文
  3. 長按會跳出提示你確定要刪除這個帖子嗎?點選確認即可完成刪除動作

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