myFirst Fone 應用程式及綁定問題

以下為 myFirst Fone R1s 智慧兒童手錶與 myFirst Fone 應用程式及綁定相關常見問題整理

一、如何開始使用

如果你的產品是 myFirst Fone R1s 智慧兒童手錶，支援的應用程式若是 myFirst Fone，請至 APP 商店或 play 商店，下載安裝 myFirst Fone。

綁定手錶

請先確認手錶的部分，是否有插入有網路的 4G SIM 卡，手錶有網路功能，才會顯示出綁定的 QRCode。更多網路問題可以參考＜安裝 SIM 卡及網路問題＞ 開啟 myFirst Fone 應用程式之後，點選右上角選單列，點選添加手錶、開始添加，對準手錶上的 QRCode。

遇到手錶無法綁定的情況

若直接輸入手錶 IMEI 碼會出現 Please input bind code 的情形。因為綁定不是使用 IMEI 碼。請先確認手錶的部分，手錶是否插入有網路的台灣電信業者 SIM 卡，手錶有網路功能，才會顯示出綁定的 QRCode。

二、手錶最多可以跟幾個裝置綁定

手錶只能與一個管理帳號綁定，其餘家人若想要與兒童進行視訊、通話、知道兒童定位，得使用關注者的方式。

如何添加關注者：

1. 請先確認myFirst Fone R1s 智慧兒童手錶已經綁定了一個管理者
2. 請管理者登入 APP 後，到設定、家庭成員、點擊右上「+」符號、添加關注者
3. 記得關注者的姓名電話要填寫完成。
4. 關注者再收到通知確認完成，便能與兒童通訊與查看定位。

關注者和聯繫人的差別

關注者（使用 myFirstFone 應用程式的家庭成員）：允許與手錶視訊通話、訊息、查閱GPS 定位和電話語音通話 聯繫人（沒有 myFirstFone 應用程式 的家庭成員）：只允許電話語音通話

三、如何為 myFirst Fone 設定安全區域？

以下是在 myFirst Fone App 上設定安全區域的步驟

1. 打開 myFirst Fone 應用程式並點選右下角設定
2. 點擊「安全區域」並點擊 + 號增加新的安全區域
3. 點擊地圖上的位置以選擇安全區域中心位置
4. 點擊左下角的圖標為安全區設置名稱
5. 點擊圖標上方的【點擊編輯】欄，可以設置啟用安全區功能的日期和時間
6. 可以調整滑桿設置區域半徑並點擊保存

如果您的孩子離開安全區，系統會向您發送警報。

四、如何為 myFirst Fone  設置課堂模式、上課模式？

什麼是課堂模式

課堂模式是為了避免小朋友上課持續使用手錶，因此家長可以設定課堂模式，讓手錶暫時沒有功能。課堂模式中除了 SOS 的功能，其他訊息、電話都將暫時不能使用，家長也無法撥電話給小朋友。

如何設定課堂模式

以下是設置課堂模式功能的步驟。 1.打開 myFirst Fone 應用程式並點選右下角設定 2. 點擊上課模式並點擊增加上課時段 3. 設定開始和結束的時間，接著選擇週期周一至周五，設定完成後點擊完成。 4. 如果您想刪除任何課堂模式，請在所選課堂模式時間上向左滑動，然後單擊刪除。

手錶一直卡在課堂模式

請檢查管理員的 myFirst Fone 應用程式上的課堂模式是否已關閉。 也有可能是手錶沒有網路沒有更新到課堂模式的更新，請嘗試通過同時按住三個按鈕約 10-15 秒來重啟它。