myFirst Fone R1s 4G智慧兒童手錶有贈送 1 個月Data Sim卡，享網路無限使用，以下為免費 Sim 卡使用相關常見問題
一、如何開通／開始使用免費 SIM 卡？
隨產品附贈的 Data Sim 卡，須做開通才能使用免費網路服務。請到 FREE SIM開通頁面，按照網頁上步驟進行開通。提醒此張 SIM 只有網路服務，並沒有提供門號可以撥打使用。
二、請問需要身分驗證什麼呢？
台灣地區不需要身分驗證，您可以直接透過 EMAIL 註冊。
三、首月免費後的每月訂閱費用是多少？
開通過程須綁定信用卡，才能開通享受訂閱服務。開通後的首月是免費的，並不會從信用卡扣款，第 2 個月開始每月的訂閱費用是 NT $200。請注意 freesim 的每月費用可能會依相關匯率所變化。
四、我已經在網站上開通完成免費 SIM 卡，但手錶沒有抓到網路
- 若是使用 FreeSIM 卡片，請先確認是否有先開通 FreeSIM 方案，
myFirst Fone R1s 若無開通請參考以下步驟。 - 在訂閱 freeSIM 網路服務前，請先將手錶連接至 Wi-Fi，並與 myFirst Circle App 的兒童帳戶完成綁定。完成後，建議等待約 15 分鐘，再進行訂閱操作，以確保設定同步完成。
① 取出包裝盒內說明書，掃描 QRcode 至 https://myfirst.tech/freesim-tw/
② 至網頁下方點現在開始、輸入電子郵件、創建密碼、輸入包裝底部IMEI號碼、系統驗證有無正確、點擊訂閱、輸入信用卡資訊、等待頁面完成通知。
③ 完成後稍等5-10分鐘左右，FreeSIM 方案成功開通後 myFirst Fone R1s 螢幕會顯示 4G。 - 若是使用 FreeSIM 卡片，因為該張 SIM 卡有綁定手錶序號，僅能與原購買手錶使用。當偵測到插入其他設備、手機時，將會自動停用 Sim卡且無法再次啟用此 Sim卡。若發生此情況，請聯絡本公司，由本公司向原廠申請重新啟用。
- 請確認 SIM 卡有無安裝正確，若是插反再更換正確方向即可。
可以參考 SIM 卡安裝影片：https://youtu.be/KV86hdfwt_w?t=30
① SIM 卡金屬面朝上，缺口在右下方
② SIM 卡直直插入，確認壓緊提醒：每次您移除SIM卡槽或更換SIM卡時，您可能需要重新啟動手錶以重新連接到行動網路。 - 有可能是 APN 設定有問題
① 若是使用 FreeSIM 卡片，請先確保開啟數據漫遊。仍沒有網路的話，請到手錶設定介面，往下找到 APN 設定，請幫我們選擇「myFirst Free SIM」。
五、如何管理／取消我的訂閱帳單
請至原廠官網 https://myfirst.tech/freesim-tw/ 點選前往開通，至網頁下方找到【客戶門戶】登錄即可以管理查閱您的訂閱紀錄。
如果要取消訂閱，請點選取消訂閱。完成後，您訂閱的項目上方會標記【已取消訂閱】，即代表成功取消訂閱。
提醒您，一旦取消訂閱，將無法再享有免費 SIM 卡計畫了， 即使還在免費試用的期閒。
例如：
於日期 11/1 訂閱，網路會持續到 12/1。並於 12/1 繼續計算下一個月的網路費用，若是在免費試用期間，將不會收取費用。
但若於 11/5 取消訂閱，網路一樣可以使用到 12/1，之後若想要恢復訂閱，則不能繼續使用免費計劃，就會直接會開始計算200費用（即免費期直接結束）。
六、訂閱方案說明
月繳方案
- 數據網絡無限使用（吃到飽）。
• 每月 自動扣款，可隨時取消，不影響設備使用。
• 費用：TWD 200 / 月。
年繳方案
- 數據網絡無限使用（吃到飽）。
• 享 8 折優惠，每年自動扣款。
• 費用：TWD 1920 / 年（相當於每月 TWD 160）。
• 年訂閱可隨時取消，但服務將於 當年度訂閱期結束後終止，第二年 不會自動續訂。
• 年訂閱取消後，已支付的費用不予退款。
七、FREE SIM 在台灣是使用哪一家電信的網路訊號？
FREE SIM 是 PCCW 公司生產的 SIM 卡，在台灣是抓取中華電信的訊號。
八、可以在哪些國家/地區使用這張 SIM 卡
在以下國家/地區都可以使用：孟加拉、柬埔寨、香港、印度、印尼、日本、澳門、馬來西亞、巴基斯坦、菲律賓、新加坡、南韓、台灣、泰國、越南、澳洲、紐西蘭。無須任何設定（因為手錶預設即開啟數據漫遊），出國就可以直接抓取當地電信業者的訊號，無需額外支付數據漫遊費用。
九、FREE SIM 可以插到其他手錶或其他裝置使用嗎？
請注意，每張 FREE SIM 卡都與特定手錶綁定，在不同設備上使用 SIM 卡最終會鎖定 SIM 卡而無法繼續使用。
十、使用 FREE SIM卡的手錶如何與其他手錶互相加好友？
應用程式內輸入兒童暱稱、正確的手機門號
首先需要在 APP 內輸入兒童暱稱、正確的手機門號。但 FREE SIM 卡僅有網路功能沒有電話號碼，如果要新增好友的話， 請使用 FREE SIM 卡號碼的最後 8 位數字作為手錶的電話號碼。
要新增孩子電話號碼，請轉到 APP 中 > 右下角管理 > 點選左上角的頭像查看詳情 > 於基本信息中輸入電話號碼。
手錶同時點「開始使用」
點擊手錶的「好友」功能，接著兩隻手錶同時點「開始使用」即可互相加好友。