目前 myFirst 有兩款應用程式分別是 myFirst Fone 與 myFirst Circle,如果您不清楚該使用哪個應用程式或如何升級,以下為 myFirst Fone R1s 智慧兒童手錶與應用程式相關常見問題整理
一、我該使用哪個應用程式進行綁定、操作?
從外包裝判斷
如果您的產品是 myFirst Fone R1s 智慧兒童手錶,是在 2023 年 9 月收到的,外包裝如果有這張貼紙(UPGRADE TO FonesOS)代表已升級至Circle 系統。
其預設支援的應用程式是 myFirst Circle,請至 APP 商店或 play 商店,下載安裝 myFirst Circle。


如果您的產品是 myFirst Fone R1s 智慧兒童手錶,外包裝沒有這張貼紙,其預設支援的應用程式是 myFirst Fone,請至 APP 商店或 play 商店,下載安裝 myFirst Fone。

從說明書判斷
包裝內的說明書會引導您下載正確的應用程式,請參考說明書中的「應用程序下載和註冊」
從手錶版本判斷
手錶有網路出現的綁定 QR Code ,上方會提示您使用正確的應用程式進行綁定。


二、兩個應用程式有什麼差別?
兩款應用程式都包含親朋好友通話、精準的GPS位置共享以及訊息傳遞功能,而 myFirst Circle 另外多了群聊和 Circle 社交共享功能。
myFirst Fone 雖然是舊款的應用程式,但如果使用上比較上手,也沒有群聊和 Circle 社交功能的需求,可以繼續沿用不需升級,使用上不會有問題產生。
三、我目前是使用 myFirst Fone 應用程式可以升級成 Circle 系統嗎?
如果您想要使用 Circle 應用程式,需要進行軟體更新。
以下是更新方法:
- 首先請至 APP 商店或 play 商店,下載安裝 myFirst Circle 應用程式
- 開啟 myFirst Circle 應用程式,透過自己手機門號註冊家長的帳號(可參考如何創建成人帳號)
- 幫小朋友創建帳號(可參考如何創建小朋友帳號)
- 點擊連接 myFirst Fone
- 如果你的產品是 myFirst Fone R1、R1s 兒童手錶,請選擇開始升級
點選開始升級 - 開啟 myFirstFone 應用程式,點擊設定>關於設備,將 QRcode 的畫面截圖
- 回到 myFirst Circle 應用程式,點選上傳截圖,會於3個工作天內通知更新軟體系統