電力問題

以下為 myFirst Fone S3 4G智慧兒童手錶 電力相關的常見問答題整理

一、電池可以使用多長時間？

實際使用時間會因手錶設定和定位更新頻率而異。myFirst Fone 在待機模式下可以持續 24 小時（所有功能設置均已關閉）。在正常使用情況下，它通常可以持續一天（最多 16 小時）。需要每天充電。

以下是有關如何使用 myFirst Fone S3 延長電池壽命的指南：

1. 將 myFirst Fone 的亮度設置為低。你可以在主畫面由上向下滑動，會看到6個圖標，右上角的圖標是調節屏幕亮度的。
2. 將追蹤模式設置為每 1 小時更新一次以減少電池消耗。當您需要知道孩子的確切位置時，您可以設置更短的更新時間，例如：在上學途中或從學校回來時。

二、無法充電、無法開機

myFirst Fone S3 4G智慧兒童手錶充電線是磁吸式設計，請幫我們確認是否準確對準充電接觸位置，也可以留意充電處是否有髒汙。若有髒汙，可以使用棉花棒沾取清水清潔金屬充電處。

另外幫我們確認一下充電規格，充電時請留意，必須使用 5V1A 或以下的變壓器（插座頭）充電，盡量不要使用快充的插座。若您的充電設備規格大於這個要求，請幫我們使用另一個轉接頭試試看。

依照上方方式排除後，請進行充電 2-3 個小時試試看看。如果仍有無法充電、無法開機的問題，請點擊填寫 維修表單，後續客服專員將透過 E-mail 與您聯繫送修事宜，由我們的專人為您檢測、維修。

三、耗電過快

請確認您的手錶軟體版本是最新的，請轉到「設置」頁面並向下滾動，直到找到「軟件更新」選項。點擊「檢查」按鈕以啟動更新過程。

另外不同電信的 SIM 卡訊號穩定度也會影響電池使用時間， APP 追蹤模式也會影響，不斷回報兒童位置的話會造成耗電量大，約只能使用7小時。

而常見耗電因素有以下：

1. 手錶本身功能的耗電
   ① S3傾斜喚醒開啟，導致無法持續待機
   ② S3心率範圍設置過低，導致一直檢測心率
   ③ S3的追蹤模式設定成五分鐘，傳輸定位資料頻繁造成耗電
   ④ S3音樂無關閉，持續播放音樂
   ⑤藍牙功能開起，若是不需要使用藍牙建議關閉。
2. 外在因素影響
   ① 訊號不好，導致 LTE 資料傳輸功耗過高
   ② 充電功率不符，必須使用 5V1A 變壓器（插座頭）充電，盡量不要使用快充的插座
   ③ 充電金屬處有汙垢

依照上方方式排除後，如果仍有耗電過快、很快沒電的問題，請點擊填寫 維修表單，後續客服專員將透過 E-mail 與您聯繫送修事宜，由我們的專人為您檢測、維修。