以下是有線耳機常見使用問題。
一、我的有線耳機麥克風沒有聲音 ?
若您的有線耳機，發生音樂有聲音，但沒有麥克風聲音問題時，可確認您的耳機線，是否有插正確的孔洞上。
桌機的音源孔種類
1.耳機孔（綠色，只有音訊輸出）
2.麥克風孔（粉紅色，只有音訊輸入）
3.耳機／麥克風 兼容孔（少見，通常出現在筆電或新款桌機）
如果桌電有分開的耳機孔 & 麥克風孔（大多數情況）
需要轉雙 3.5mm 轉接線，才能同時有麥克風和音樂
通常筆電有兼容孔，可直接插入耳機，不需轉接
如果您還是有產品使用上的問題，請您填寫 維修表單，我們將為您進行檢測維修。