3G停用問題

台灣電信業者 6 月底關閉 3G 服務， myFirst 手錶支援 VoLTE 功能 (R1 / R1c / R1s / S3 )，但需要確保使用的 SIM 卡本身是否支援 VoLTE。如果您的 SIM 卡不支援 VoLTE，請前往電信業者辦理更換支援 VoLTE 功能的 4G SIM 卡。同時，請確認電信業者是否已將您的門號設定開啟了 VoLTE 功能，這可以請技術人員進行確認。
如果您仍無法撥通，請按以下步驟操作：

1. 確保手機已支援並開啟 VoLTE 功能。
2. 確認手錶已更新至最新版本，並開啟 VoLTE 功能：
   R1 手錶：插入 SIM 卡後重啟，可在設置中找到 VoLTE 選項並開啟。
   R1s、S3 手錶：插入 SIM 卡後重啟，進入手錶的設置，點擊網絡，輸入密碼 3363，開啟「數據漫遊」和「VoLTE」選項。
3. 完成設置後再次重啟手錶，並在應用程式中設定手錶的門號，即可撥通。

若以上方式仍沒有辦法解決您的問題，請點擊填寫 維修表單，後續客服專員將透過 E-mail 與您聯繫處理。